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Cosa è il Manuale della Qualità
#1
Definizione:

Il MQ è il documento che contiene la descrizione del sistema qualità di una azienda. Costituisce il riferimento costante nell’applicazione e nell’aggiornamento del sistema qualità sia all'interno che all'esterno dell'azienda stessa.

E’ il documento di base del Sistema Qualità :descrive i criteri generali organizzativi e le politiche dell’azienda rispetto alle normative di Qualità applicabili per i vari settori di attività.
Esso contiene:
Politiche per la qualità;
Obiettivi ed organizzazione aziendale;
Prescrizioni e descrizioni del sistema qualità (SQ).
Il manuale della qualità definisce l’organizzazione, le responsabilità e i principi operativi essenziali di ogni attività rilevante ai fini della qualità, rinviando, se necessario, a procedure specifiche ed istruzioni operative o ad altri documenti interni all’azienda.
Il manuale della qualità serve come riferimento per:
esecuzione di ogni attività;
verifica della corretta applicazione delle procedure;
addestramento del personale .
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#2
Ciao a tutti. Nessuno ha un esempio di manuale della qualità già redatto in modo di poter prendere spunto??

grazie
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#3
Se mi lasci qualche giorno ti posso dare un indice così hai tutti gli spunti necessari per poter partire col piede giusto.
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#4
Come promesso:

http://www.misurando.org/forum/Thread-Indice-manuale-qualita-ISO-17025
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#5
Grazie molte
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